g499 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত") g499 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে g499 ওয়েবসাইট ("প্ল্যাটফর্ম") এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত গেমস, বৈশিষ্ট্য, প্রচার, পেমেন্ট পরিষেবা এবং সম্পর্কিত বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং g499 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম অপারেটর")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে বা g499 পরিষেবার যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি তাদের সম্পূর্ণতায় পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে সম্মত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি তৈরি করা হয়ে থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

g499 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোরভাবে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে যখনই আপনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর।
• আপনি তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি।
• আপনি একজন স্ব-বাদপ্রাপ্ত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত নন এবং দায়িত্বশীল গেমিং কারণে আপনার g499 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেননি।
• আপনি g499-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা এজেন্ট নন, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকটতম পরিবারের সদস্যও নন।
• আপনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার সময় আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য যেকোনো আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।

g499 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে বয়স এবং পরিচয়ের প্রামাণিক দলিল অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। g499 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

g499 গেমস এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি একক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• একটি বৈধ সরকার-জারিকৃত পরিচয় দলিলে যেমন দেখা যায় আপনার আইনি পূর্ণ নাম।
• আপনার জন্ম তারিখ নিশ্চিত করে যে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি।
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা কোডের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• মোবাইল ওয়ালেটের বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, বা Upay) যা আপনি জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করতে চান।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার g499 অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। g499 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র আপোষ করা হয়েছে বা আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করে g499-কে অবহিত করতে হবে। যেখানে আপনি লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হওয়ার পরে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করতে ব্যর্থ হয়েছেন সেখানে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য g499 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

জমার নিয়ম

g499 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয় না, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারে।
• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — অর্থাৎ g499 অ্যাকাউন্টের মতো একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হবে।
• g499 জমার জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফি g499-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং আপনার দায়িত্ব।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তগুলির বিষয়:

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর) প্রক্রিয়া করা যেতে পারে যা সংশ্লিষ্ট জমা করতে ব্যবহৃত হয়েছিল। g499 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা বিভিন্ন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় নিম্নরূপ: bKash এবং Nagad — যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য 1 ঘণ্টার মধ্যে; Rocket এবং Upay — 2 ঘণ্টার মধ্যে; ব্যাংক ট্রান্সফার — 24 ঘণ্টার মধ্যে। এই সময়সীমাগুলি স্বাভাবিক পরিচালনার শর্তে প্রযোজ্য; g499 অসাধারণভাবে উচ্চ চাহিদার সময়কালে এই সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণের গ্যারান্টি দেয় না।
• সমস্ত উত্তোলন KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) যাচাইকরণের বিষয়। g499 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় দলিল অনুরোধ করতে পারে, বিশেষ করে যেখানে উত্তোলনের পরিমাণ বড় বা যেখানে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ একটি পর্যালোচনা পতাকা সক্রিয় করেছে।

g499 তার একক বিবেচনায় যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার করে। নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তগুলি অন্যথায় না বললে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির বিষয়:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতিটি পরিবার, প্রতিটি ডিভাইস এবং প্রতিটি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার প্রচেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে এবং বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• সমস্ত বোনাস বোনাসের পরিমাণের কমপক্ষে 20x বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) এর বিষয় যদি না নির্দিষ্ট প্রচার একটি ভিন্ন রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট করে। বোনাস ব্যালেন্সের যেকোনো অংশ উত্তোলন করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয় যদি প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অ্যাকাউন্টে বোনাস ক্রেডিট হওয়ার 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে পূরণ না হয়, যদি না নির্দিষ্ট প্রচার একটি ভিন্ন মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল বলে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ব্যালেন্স এবং যেকোনো সম্পর্কিত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• বোনাস ফান্ড শুধুমাত্র যোগ্য গেমসে বাজি রাখতে ব্যবহার করা যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেম বিভাগ (উদাহরণস্বরূপ, উচ্চ RTP সহ লাইভ ডিলার টেবিল বা নির্দিষ্ট বেটিং মার্কেট) বোনাস বাজি থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে। বাদ দেওয়া বিভাগগুলি প্রযোজ্য প্রচারের শর্তে বলা হবে।
• g499 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। g499 একটি বোনাস এবং যেকোনো সম্পর্কিত জয় আটকে রাখা বা বিপরীত করার অধিকারও সংরক্ষণ করে যদি যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ থাকে যে বোনাসটি প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা আঁতাতমূলকভাবে দাবি করা বা ব্যবহার করা হয়েছিল।

খেলোয়াড়রা নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন বা জমা করার আগে g499 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বোনাস অফার প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। একবার জমা করা হলে এবং একটি বোনাস ক্রেডিট হয়ে গেলে, সম্পর্কিত বাজি ধরার শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। যে খেলোয়াড়রা বাজি ধরার শর্তের বিষয় হতে চান না তাদের জমা করার আগে সমস্ত বোনাস অফার প্রত্যাখ্যান করা উচিত।

g499 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমস গেম প্রদানকারীর দ্বারা প্রকাশিত তাদের নিজ নিজ পৃথক গেমের নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। g499-এর সাধারণ শর্ত এবং একটি নির্দিষ্ট গেমের নিয়মের মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, সেই গেমের মেকানিক্স এবং ফলাফল সম্পর্কিত বিষয়গুলির জন্য নির্দিষ্ট গেমের নিয়মগুলি প্রাধান্য পায় ।

g499 সমস্ত নন-লাইভ গেমসের জন্য স্বাধীনভাবে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ডিলার গেমসগুলি Evolution Gaming এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত পেশাদার স্টুডিও পরিবেশ থেকে রিয়েল টাইমে স্ট্রিম করা হয়। সমস্ত গেমসের ফলাফল প্রযোজ্য গেম ইঞ্জিন দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং g499 দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

• একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, g499 সার্ভার-সাইড লগগুলি থেকে সঠিক গেম ফলাফল নির্ধারণ করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেখানে একটি নির্দিষ্ট ফলাফল প্রতিষ্ঠা করা যায় না, সেখানে প্রভাবিত গেম রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজিটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ভুলবশত রাখা বাজি, গেম রাউন্ড বন্ধ হওয়ার পরে রাখা বাজি, এমন একটি ঘটনায় রাখা বাজি যার ফলাফল রাখার সময় ইতিমধ্যে জানা ছিল এবং একটি কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে রাখা বাজি অকার্যকর এবং পরিশোধ করা হবে না।
• g499 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ আছে যে বাজিটি একটি কারিগরি ত্রুটি, মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি বা যেকোনো ধরনের সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগাতে উদ্দেশ্যে করা পদ্ধতিতে রাখা হয়েছিল, ত্রুটি চিহ্নিত করার আগে বা পরে বাজিটি নিষ্পত্তি হয়েছিল কিনা তা নির্বিশেষে।

নিম্নলিখিত আচরণ g499 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা সহ মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ, RNG দুর্বলতা বা যেকোনো কারিগরি দুর্বলতা কাজে লাগানো, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার সহ।
• যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধন বিবরণ আপডেট করতে ব্যর্থ হওয়া।
• আপনার বয়স 21 বছরের কম হলে, আপনি স্ব-বাদ নিয়েছেন বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ এমন একটি এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করছেন তাহলে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা।

যেখানে g499 নিষিদ্ধ আচরণ সন্দেহ করে, এটি একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একটি অ্যাকাউন্ট জমাট বাঁধাতে, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে এবং একটি অভ্যন্তরীণ তদন্ত পরিচালনা করতে পারে। g499 পর্যালোচনার অধীনে খেলোয়াড়ের কাছে তার তদন্ত পদ্ধতির বিবরণ প্রকাশ করতে বাধ্য নয়।

g499 সমস্ত যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি অফার করে, যার সবকটি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য:

• জমার সীমা: একটি সর্বোচ্চ দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশনের সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য একটি সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। আপনার সেশনের সীমা কাছে আসলে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং সীমায় পৌঁছলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাপ্ত হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন (1 দিন থেকে 6 সপ্তাহ)। একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু আপনি লগ ইন, জমা বা বাজি রাখতে পারবেন না।
• স্ব-বাদ: স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ভবিষ্যতের যেকোনো অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করুন। স্ব-বাদ ন্যূনতম 12 মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়। 12 মাস পরে, পুনঃস্থাপনের জন্য একটি আনুষ্ঠানিক লিখিত অনুরোধ এবং একটি বাধ্যতামূলক 24 ঘণ্টা পর্যালোচনা সময়কাল প্রয়োজন।

আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া খেলার আচরণ নিজেকে বা অন্যদের ক্ষতি করছে, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ g499 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য /responsible-gaming পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। জুয়া বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। সর্বদা আপনার সাধ্যের মধ্যে খেলুন।

g499 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, g499 বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

g499-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে g499 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ, বিতরণ বা শোষণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির জন্ম দিতে পারে এবং/অথবা একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, g499 নিম্নলিখিত ক্ষতির বিভাগগুলির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়, চুক্তি, অন্যায় (অবহেলা সহ), বৈধ দায়িত্বের লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন:

• প্ল্যাটফর্ম বা তার উপর যেকোনো গেম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা, প্রত্যাশিত সঞ্চয় বা সুনামের ক্ষতি।
• g499-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারিগরি ত্রুটি, সাইবার ঘটনা বা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর বিভ্রাট থেকে উদ্ভূত ডেটা, সিস্টেম বা সফ্টওয়্যারের ক্ষতি বা দুর্নীতি।
• যেকোনো পরোক্ষ, বিশেষ, আকস্মিক বা পরিণামস্বরূপ যেকোনো ধরনের ক্ষতি, এমনকি যদি g499-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

এই শর্তগুলির কোনো কিছু অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়ের জন্য g499-এর দায় বাদ বা সীমাবদ্ধ করবে না।

g499 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত এবং আপনার এবং g499-এর মধ্যে চুক্তির অংশ গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। গোপনীয়তা নীতি /privacy-policy-এ পাওয়া যায়।

g499 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• ধারা 7-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণ সহ এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• g499 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• একটি আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা বা অন্য আইনি বাধ্যবাধকতা যা g499-কে অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে প্রয়োজন।

যেখানে এই শর্তগুলির লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ আচরণের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স (রিয়েল-মানি ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং মুলতুবি উত্তোলন সহ) বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেখানে খেলোয়াড়ের অসদাচরণের সাথে সম্পর্কহীন কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, খেলোয়াড়ের নিজের স্বেচ্ছামূলক অনুরোধে), যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

g499 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, g499 একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত শর্তগুলি প্রকাশ করবে। যেখানে একটি পরিবর্তন উল্লেখযোগ্যভাবে খেলোয়াড়ের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে, g499 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

কোনো সংশোধনী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে g499 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে অভিযোগ থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, দয়া করে g499 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। g499 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধান স্বীকার করতে এবং 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে অভিযোগ সমাধান করতে লক্ষ্য রাখে। যেখানে একটি অভিযোগের জন্য বর্ধিত তদন্তের প্রয়োজন, g499 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি স্ট্যাটাস আপডেট এবং 28 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করবে।

ইমেইল: [email protected]